商品采集与入库操作

本文用于说明如何通过 Chrome 采集插件采集 Amazon 商品，并将采集结果保存到 ERP 产品库。

适用对象：商品运营、Amazon 刊登运营、业务管理员
适用范围：Chrome 商品采集插件、ERP 采集记录、产品库

使用前准备

登录易奥ERP后，先确认账号具备以下权限：

• 复制采集插件令牌
• 查看商品采集列表
• 新增采集任务
• 查看采集详情和任务状态
• 将采集结果确认入库
• 查看和编辑产品库商品

如果页面没有相应按钮，请联系管理员配置权限。

安装 Chrome 采集插件

1. 获取解压后的 yqg-collector 插件文件夹。
2. 使用 Chrome 打开 chrome://extensions。
3. 打开页面右上角的“开发者模式”。
4. 点击“加载已解压的扩展程序”。
5. 选择 yqg-collector 文件夹。

6. 安装完成后，建议将“YQG 商品采集助手”固定到 Chrome 工具栏。

如果更新过插件文件，需要在扩展程序页面点击该插件的“重新加载”。

配置采集令牌

首次使用插件必须配置 ERP 登录令牌。

1. 使用分公司管理员账号登录 ERP。
2. 进入左侧菜单“系统管理 / 用户管理”。
3. 找到对应用户，点击用户右侧的令牌设置图标。

4. 未生成过令牌的账号，状态是“未生成”，点击“生成令牌”。

生成令牌后如下图所示：

管理员可以控制该用户的令牌是否可用。如果令牌被禁用，则插件无法使用该令牌采集。启用状态下，复制令牌即可。

5. 打开 Chrome 采集插件，或打开 Amazon 页面右侧的 YQG 悬浮采集面板。
6. 将令牌粘贴到“采集令牌”输入框。

7. 点击“保存令牌”。
8. 页面提示“采集令牌已保存”后即可使用。

令牌会保存在浏览器插件本地。升级插件后需要重新保存令牌。只要令牌没有被禁用，则长期有效。

从 Amazon 商品详情页采集单个商品

1. 使用 Chrome 打开需要采集的 Amazon 商品详情页。
2. 等待页面加载完成。
3. 点击页面右侧的“单品采集”悬浮按钮，或点击 Chrome 工具栏中的采集插件。
4. 检查插件识别出的 ASIN 是否与当前商品一致。
5. 检查“采集站点”是否与当前 Amazon 域名一致。

常见站点示例：

站点	域名
美国站	amazon.com
加拿大站	amazon.ca
墨西哥站	amazon.com.mx
英国站	amazon.co.uk
德国站	amazon.de

6. 如果识别结果不正确，点击“重新识别”，并手动确认站点。
7. 点击“立即采集”。
8. 看到“提交成功，后台正在采集当前商品”后，即表示任务已提交。
9. 返回 ERP 采集列表查看后续状态。

提交成功不代表数据已经采集完成。采集任务由后台异步处理，必须在 ERP 采集列表中等待状态变为“已完成”后才能入库。

从 Amazon 列表页采集

适用于搜索结果页、类目列表页等包含多个商品卡片的 Amazon 页面。

1. 打开目标 Amazon 列表页，并等待当前页面商品加载完成。
2. 每个列表图片会有一个 ERP 小图标，点击图标可以采集当前商品。

3. 等待插件显示成功、失败数量。
4. 返回 ERP 采集列表，分别查看每个 ASIN 的处理状态。

插件只采集当前页面已经识别到的商品，不会自动翻页。

手工提交 ASIN

如果已知 ASIN，也可以直接通过插件或 ERP 新增采集任务。

通过插件提交

1. 打开采集插件。
2. 在 ASIN 输入框中输入一个或多个 ASIN。
3. 多个 ASIN 使用英文逗号分隔，例如：B08Y72CH1F,B08Y72CH1G。
4. 选择正确的采集站点。
5. 点击“提交采集”。

通过 ERP 新增采集

1. 进入 ERP 商品采集列表。
2. 点击“新增采集”。

3. 输入一个或多个 ASIN，多个 ASIN 使用英文逗号分隔。
4. 选择“采集站点”。
5. 点击“确定”。
6. 返回列表等待采集完成。

产品 ASIN 和站点必须对应，否则可能采集不到数据。

查看采集状态

进入商品采集列表后，可以按 ASIN、采集状态和采集站点查询。

字段	说明	操作判断
ASIN	Amazon 商品唯一标识	核对是否为目标商品
商品标题、品牌、价格、主图	已整理出的商品概要	入库前快速检查
采集状态	本次任务的整体状态	“已完成”后才能入库
商品信息	商品基础信息采集状态	应尽量为成功
规格信息	变体、规格信息采集状态	变体商品需要重点检查
结果说明	成功、部分异常或失败原因	异常时按提示处理
采集站点	本次采集使用的 Amazon 站点	必须与来源商品一致

常见状态及处理方式：

状态	含义	下一步
处理中	后台仍在采集和整理数据	稍后刷新列表或点击“查询任务”
已完成	采集数据已准备完成	查看详情，确认无误后入库
已入库	该采集结果已保存到产品库	前往产品列表继续编辑
异常/失败	采集未完成或部分数据异常	查看结果说明，必要时重新采集

查询远程任务状态

当记录长时间处于处理中，或需要了解更详细的进度时：

1. 在对应记录右侧点击“查询任务”。
2. 查看整体状态、当前采集状态、商品信息状态和规格信息状态。
3. 检查异常规格数及错误说明。
4. 如果任务仍在正常处理，关闭窗口后稍后再查。
5. 如果已明确失败，返回列表执行“重新采集”。

查看采集详情

1. 点击记录右侧“查看详情”。
2. 检查商品标题、品牌、价格、主图、辅图、描述、规格和变体信息。
3. 重点检查商品是否与 ASIN 对应，主图是否正确且可访问，标题和品牌是否完整，变体数量、颜色、尺寸是否合理，是否存在明显错价或缺少规格。
4. 确认无误后执行入库。

将采集结果保存到产品库

单个确认入库

1. 找到采集状态为“已完成”的记录。
2. 建议先点击“查看详情”检查数据。
3. 返回列表，点击“确认入库”。
4. 等待系统提示入库成功。
5. 列表状态变为“已入库”后，前往产品列表查找该商品。

批量入库

1. 在采集列表勾选多条“已完成且未入库”的记录。
2. 点击列表上方“批量入库”。
3. 在确认框中核对商品数量和 ASIN。
4. 点击确认。
5. 查看系统返回的成功数量和失败数量。
6. 对失败记录逐条查看结果说明，不要重复入库已成功记录。

只有状态为“已完成”且存在有效采集数据的记录可以被勾选批量入库。

确认入库后，系统会对采集到的原文案进行 AI 优化，主要用于优化和压缩文案长度，防止转换其他语言时超过限制。

入库后的商品处理

入库只是将采集数据转为 ERP 商品资料。正式发布前仍需要进行商品检查和优化。

1. 进入“产品列表”。
2. 使用产品编码、产品 SKU 或标题查找刚入库商品。
3. 打开商品详情，重点检查标题、品牌、图片、描述、五点描述、关键词、颜色、尺寸、变体关系、成本、售价、重量和包装尺寸。
4. 检查是否包含侵权词或不合规内容。
5. 根据业务需要执行“一键处理侵权”“一键 AI 优化”“一键更新价格”或“一键更新图片”。
6. 人工复核自动处理结果。
7. 信息确认完整后，再进入 Amazon 发布流程。

重新采集及常见异常

以下情况可重新采集：

• 采集状态为异常或失败
• 采集数据已完成，但图片、标题或规格明显不完整
• Amazon 原商品内容已更新，需要刷新 ERP 采集缓存
• 之前已入库，但需要获取最新来源数据

操作步骤：

1. 在采集列表找到对应 ASIN。
2. 点击“重新采集”。
3. 确认 ASIN 和站点。
4. 在确认框中点击确认。
5. 等待新任务完成后重新查看详情。

重新采集会刷新当前采集缓存，不要连续重复点击。

问题	原因判断	处理方式
插件提示令牌未配置	首次使用或未保存令牌	回 ERP 复制令牌并在插件中保存
插件提示令牌失效/401	ERP 登录令牌已失效	重新登录 ERP，重新复制令牌
未识别到 ASIN	页面未加载完成、不是支持的 Amazon 页面或页面结构异常	打开商品详情/列表页，刷新后重新识别或手工输入 ASIN
站点识别错误	页面跳转、地区切换或域名识别异常	手工选择与来源一致的站点
任务长时间处理中	后台采集服务或第三方任务仍在执行	点击“查询任务”，确认状态后等待或重新采集
商品信息成功、规格信息失败	变体规格采集异常	查看异常规格数和结果说明，必要时重新采集并人工补规格
无法勾选批量入库	记录不是“已完成”或缺少有效缓存数据	等待完成或查看错误后重新采集

如果存在令牌频繁失效、无法采集的情况，请联系客服或管理员。